Informativa sulla Privacy

Introduzione

Riccardo Ongaro, operante con il marchio SUBLIME ("noi", "nostro" o "ci"), si impegna a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. In qualità di Titolare del trattamento, siamo responsabili di come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e protette. Questa Informativa sulla Privacy spiega le nostre pratiche quando visiti il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi.

1. Informazioni che Raccogliamo

1.1 Informazioni che Fornisci

Quando ci contatti tramite i nostri moduli, raccogliamo:

• Nome (nome e cognome)
• Indirizzo email
• Nome dell'azienda
• La tua richiesta o messaggio
• Area di interesse

1.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, possiamo raccogliere automaticamente:

• Tipo e versione del browser
• Pagine visitate e tempo trascorso
• Sito web di provenienza
• Indirizzo IP (anonimizzato)
• Informazioni sul dispositivo
• Dati di interazione (clic, scroll, invii di moduli)

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

• Rispondere alle tue richieste e fornire i servizi richiesti
• Migliorare il nostro sito web e l'esperienza utente
• Analizzare il traffico del sito web e il comportamento degli utenti
• Inviarti informazioni pertinenti (con il tuo consenso)
• Rispettare gli obblighi legali

3. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

3.1 Cosa Sono i Cookie?

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito web. Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza e capire come utilizzi il nostro sito.

3.2 Tipi di Cookie che Utilizziamo

3.3 Consenso Cookie

Quando visiti il nostro sito web per la prima volta, vedrai un banner di consenso cookie. Puoi scegliere di:

• Accept: Consentire tutti i cookie, inclusi quelli analitici
• Decline: Solo i cookie essenziali saranno utilizzati, nessun tracciamento

Puoi modificare le tue preferenze cookie in qualsiasi momento cancellando la memoria locale del browser e aggiornando la pagina.

4. Servizi di Terze Parti

4.1 PostHog Analytics (Hosting UE)

Utilizziamo PostHog per le analisi del sito web. PostHog è ospitato nell'UE (Francoforte, Germania) ed è pienamente conforme al GDPR. Le analisi sono attive solo se accetti i cookie.

4.2 HubSpot CRM (Regione UE)

Quando invii un modulo di contatto, le tue informazioni vengono inviate a HubSpot CRM (regione UE) per la gestione dei lead. Questo avviene indipendentemente dal consenso cookie poiché è necessario per elaborare la tua richiesta.

4.3 Strapi CMS

Utilizziamo Strapi come sistema di gestione dei contenuti per fornire articoli e strumenti. Nessun dato personale viene raccolto tramite Strapi.

5. Protezione e Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei dati:

• Hosting dati UE: Tutti i dati analitici e CRM sono archiviati nell'Unione Europea
• Crittografia: I dati vengono trasmessi tramite connessioni HTTPS sicure
• Controllo degli accessi: Solo il personale autorizzato ha accesso ai tuoi dati
• Minimizzazione dei dati: Raccogliamo solo i dati necessari per i nostri servizi
• Audit regolari: Rivediamo regolarmente le nostre pratiche di sicurezza

6. I Tuoi Diritti (GDPR)

In base al GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Diritto di rettifica: Correggere dati personali inesatti
• Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
• Diritto alla limitazione del trattamento: Limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato portabile
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali
• Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso al trattamento dei dati

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci a riccardo@sublime.ventures

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario:

• Dati modulo di contatto: Conservati in HubSpot CRM per scopi di relazione commerciale
• Dati analitici: Conservati per 90 giorni in PostHog (configurabile)
• Preferenze cookie: Memorizzate localmente fino alla cancellazione dei dati del browser

8. Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

9. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. La data "Ultimo aggiornamento" in alto rifletterà eventuali modifiche. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa.